Konsument na rynku energii

Spis treści

1. Rynek odbiorcy

Zofia Janiszewska: Radca Prezesa URE

2. Grupa Robocza ds. Odbiorców Detalicznych ERGEG

Mariola Juszczuk: przedstawiciel Prezesa URE w Grupie Roboczej ds. Odbiorców Detalicznych oraz w Grupie Zadaniowej ds. Ochrony Odbiorców i Zmiany Sprzedawcy

Kwestionariusz dotyczący ochrony odbiorców

Podsumowanie

Przedmowa

Asta Silwonen-Punkka
Przewodnicząca Grupy Roboczej ds. Odbiorców Detalicznych

1. Wprowadzenie

2. Jakość handlowa dostaw

3. Rozstrzyganie sporów

4. Sprzedawca ostatniej szansy

5. Warunki dotyczące sprzedawcy¹⁾

6. Warunki dotyczące sieci¹⁾

Wnioski

Załącznik I: Przykład kwestionariusza

Grupa Robocza ds. Odbiorców Detalicznych ERGEG
Kwestionariusz dotyczący ochrony odbiorcy 13-04-2005

Załącznik II: Status liberalizacji i harmonogramy

Kwestionariusz dotyczący procesu zmian sprzedawcy przez odbiorcę

Podsumowanie

Przedmowa

Asta Silwonen-Punkka
Przewodnicząca Grupy Roboczej ds. Odbiorców Detalicznych

1. Wprowadzenie

2. Wyniki badania/ustalenia

Wnioski

Załącznik I: Wzór kwestionariusza

Grupa Robocza ds. Odbiorców Detalicznych
Kwestionariusz dotyczący procesu zmiany sprzedawcy
13-04-2005

Kwestionariusz dotyczący przejrzystości cen energii, rachunków i umów

Podsumowanie

Przedmowa

Asta Silwonen-Punkka
Przewodnicząca Grupy Roboczej ds. Odbiorców Detalicznych

1. Wprowadzenie

2. Ustalenia

Wnioski

Załącznik I: Przykładowy kwestionariusz

Grupa Robocza ds. Odbiorców Detalicznych ERGEG
Kwestionariusz na temat Przejrzystości cen energii, rachunków i kontraktów
13-04-2005

Aktualnie znajdujesz się na: