Ochrona odbiorcy wrażliwego społecznie przed wstrzymaniem dostaw energii elektrycznej była tematem szkolenia dla przedstawicieli mazowieckich Ośrodków Pomocy Społecznej przeprowadzonego przez Oddział Centralny URE w Warszawie w czwartek, 19 czerwca br.
Uczestnicy szkolenia poznali prawne uwarunkowania wstrzymywania dostaw i kompetencje Prezesa URE w tym zakresie. Iwona Figaszewska, przewodnicząca Zespołu do spraw Prac Badawczych nad Problematyką Odbiorców Wrażliwych Społecznie zreferowała temat pomocy odbiorcom wrażliwym na rynku energii i gazu w państwach Unii Europejskiej i w Polsce. Zagadnienia pomocy, jakiej może oczekiwać konsument od Rzecznika Odbiorców Paliw i Energii, przybliżył pełniący tę funkcję Paweł Bogusławski. Rzecznik Odbiorców zaprezentował także studium przypadku spraw dotyczących odbiorców wrażliwych społecznie, z jakimi spotkał się w swojej działalności.
W szkoleniu wzięli również udział przedstawiciele Zakładu Energetycznego Warszawa – Teren S.A. oraz RWE Stoen S.A., którzy zaprezentowali zasady pomocy odbiorcom wrażliwym oraz skalę zjawiska wstrzymywania dostaw energii elektrycznej na terenie działania tych przedsiębiorstw.
Szkolenie spotkało się z bardzo pozytywnym przyjęciem ze strony uczestników. Ożywiona dyskusja potwierdziła przydatność tego typu spotkań. W szkoleniu, z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc wzięła udział tylko część Ośrodków Pomocy Społecznej z terenu województwa mazowieckiego. Zainteresowanie poruszoną tematyką było tak duże, że Prezes Urzędu Regulacji Energetyki rozważy zorganizowanie podobnego szkolenia dla przedstawicieli pozostałych mazowieckich Ośrodków Pomocy Społecznej.
|
|