SPÓŁKA GAZOWNICTWA – jest obecnie zarówno operatorem systemu dystrybucyjnego, jak i sprzedawcą gazu jako towaru. To ona przyłącza odbiorców do swej sieci a następnie dostarcza im gaz.
Jeśli odbiorca uważa, że spółka „coś przed nim ukrywa” – może zwrócić się o pomoc do:
a. Powiatowych Rzeczników Konsumentów lub
b. Rzecznika Odbiorców Paliw i Energii przy Prezesie URE.
Na razie znakomita większość odbiorców (w tym wszystkie gospodarstwa domowe) korzysta z oferty spółki dystrybucyjnej zarówno w zakupu samego towaru (gazu), jak i usługi jego transportu.
Jednak już wkrótce - od 1 lipca 2007 r. - sytuacja się zmieni ...