newsletter
|
mapa serwisu
|
strona główna
|
pełna wersja
|
Urząd Regulacji Energetyki
wersja POCKET PC
Urząd
Stanowiska i Komunikaty
Prawo
Rynek energii elektrycznej
Rynek paliw gazowych
Rynek ciepła
Paliwa ciekłe
Biokomponenty i biopaliwa
Liberalizacja rynku i zasada TPA
Odnawialne źródła energii
Wytwarzanie energii w kogeneracji
Oddziały Terenowe URE
Publikacje
Poradnik odbiorcy
Energetyka w Europie
Współpraca międzynarodowa
Komunikacja społeczna
Ciekawe linki
Strona główna
/
Poradnik odbiorcy
/
Problemy odbiorców - pytania i odpowiedzi
/
Energia elektryczna
Energia elektryczna
Z czego wynika i jak się oblicza opłatę przejściową?
Czy w przypadku awarii urządzeń elektrycznych w zakładzie rzemieślniczym jest możliwość okresowej zmiany mocy umownej, przewidywany czas usunięcia awarii około jednego miesiąca?
Co zrobić, gdy przedsiębiorstwo energetyczne odmówiło przyłączenia do sieci elektroenergetycznej?
Czy pracownicy przedsiębiorstwa energetycznego mogą wejść na teren nieruchomości, w celu przeprowadzenia kontroli, pod nieobecność odbiorcy?
Czy odbiorca może żądać sprawdzenia prawidłowości działania licznika?
Czy przedsiębiorstwo energetyczne może nie przyjąć lub nie rozpatrzeć złożonej przez odbiorcę reklamacji dotyczącej zasad rozliczeń oraz aktualnych taryf dla energii elektrycznej?
Czy przedsiębiorstwo energetyczne może żądać zawiadomienia o całkowitym lub częściowym zakończeniu budowy domu w przypadku złożenia wniosku o zmianę grupy taryfowej z C na G?
Czy przedsiębiorstwo energetyczne może żądać od odbiorcy finansowania budowy lub rozbudowy sieci energetycznej i nieodpłatnego przekazania jej na majątek przedsiębiorstwa?
Kto pokrywa koszty odłączenia napięcia i zdjęcia przyłącza z budynku mieszkalnego odbiorcy w celu wykonania prac budowlanych?
Czy protokół sporządzony przez elektromontera podczas odczytywania licznika, stwierdzający zerwanie plomby legalizacyjnej może być podstawą do obciążenia odbiorcy energii elektrycznej opłatą za jej zerwanie?
Czy zakład energetyczny może obniżyć opłatę za przyłączenie do sieci elektroenergetycznej jeżeli odbiorca grupy IV kwestionuje wielkość mocy przyłączeniowej zawartej w umowie o przyłączenie?
W jaki sposób można sprawdzić czy wskazania licznika nie są zawyżone w stosunku do rzeczywistego zużycia energii elektrycznej?
Kto może rozstrzygnąć sprawę rozliczeń kosztów wykonanego przyłącza?
Jakie składniki należności za zużycie energii elektrycznej są zawarte na rachunku za energię wystawionym odbiorcy, prowadzącemu własne gospodarstwo domowe, przez przedsiębiorstwo energetyczne?
Gdzie znajduje się granica odpowiedzialności za instalacje elektryczne w budynku mieszkalnym, który został przyłączony do sieci elektroenergetycznej?
Czy odbiorca może domagać się bonifikaty od przedsiębiorstwa energetycznego za jednorazową przerwę nieplanowaną w dostawie energii elektrycznej, która trwała przez 24 godziny z przyczyn uszkodzenia sieci elektroenergetycznej?
Czy i w jakiej wysokości odbiorca energii elektrycznej może uzyskać od zakładu energetycznego bonifikatę za przerwę w dostawie energii elektrycznej?
Czy odbiorca III grupy przyłączeniowej w przypadku awarii przekładników napięciowych układu pomiarowo-rozliczeniowego może wymagać ich naprawy na koszt zakładu energetycznego?
Czy odbiorca może domagać się od Zakładu Energetycznego dostępu do czytnika licznika energii elektrycznej w celu bieżącej kontroli zużycia energii elektrycznej w przypadku przeniesienia licznika energii elektrycznej do skrzynki na zewnątrz budynku
W jakich przypadkach przedsiębiorstwo energetyczne może zainstalować przedpłatowy licznik energii elektrycznej?
W jakich godzinach pracownicy przedsiębiorstwa energetycznego mogą dokonywać kontroli np. układów pomiarowo-rozliczeniowych energii elektrycznej?
W jakim przypadku przedsiębiorstwo energetyczne w wyniku przeprowadzonej kontroli urządzeń pomiarowo-rozliczeniowych, będących własnością przedsiębiorstwa energetycznego, może wstrzymać dostawę energii elektrycznej?
Czy odbiorca energii elektrycznej obowiązany jest do opieki nad układem pomiarowo - rozliczeniowym i czy odpowiada za uszkodzenie plomb zainstalowanych na liczniku energii elektrycznej?
Do jakiej grupy taryfowej zaliczani są odbiorcy energii elektrycznej prowadzący produkcję rolną?
Czy Zakład Energetyczny może pobierać opłatę za zużytą energię elektryczną w wysokości określonej na podstawie prognozowanego zużycia energii elektrycznej?
Piątek, 9 stycznia 2009, data aktualizacji serwisu:
08.01.2009
o godzinie
12:09
©1998-2009 Urząd Regulacji Energetyki. Wszystkie Prawa Zastrzeżone.
