| Mam prawo! | Otwarcie rynku |
Przydatne adresy | Rynek energii | Rynek gazu | Infolinie |
Procedura zmiany sprzedawcy energii elektrycznej
1. Zawierasz umowę sprzedaży energii, gazu z wybranym przez Ciebie sprzedawcą.
2. Informujesz o tym fakcie pisemnie operatora systemu, do którego sieci jesteś przyłączony.
3. Twój nowy sprzedawca także zgłasza fakt zawarcia umowy operatorowi systemu.
4. W ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszeń od Ciebie i nowego sprzedawcy operator powiadamia o przyjęciu zgłoszenia lub o wystąpieniu niezgodności i konieczności dokonania korekty zgłoszenia.
5. Twój nowy sprzedawca zawiera z operatorem systemu umowę, jeśli jej jeszcze nie ma. W umowie wskazuje odbiorców, którym sprzedaje energię i którym operator przesyła energię.
6. Zawierasz z operatorem umowę o świadczenie usługi dystrybucji, na jej podstawie operator przesyła Ci energię, którą kupiłeś u nowego sprzedawcy. Umowa ta oraz umowa sprzedazy wchodzą w życie z dniem rozwiązania dotychczasowej umowy zawartej ze spółką dystrybucyjną. tzw. umowy kompleksowej.
7. Operator dokonuje odczytu licznika w dniu wejścia w życie umowy sprzedaży z nowym sprzedawcą, najpóźniej w terminie 5 dni od dnia wejścia w życie nowej umowy.
8. Otrzymujesz dwie faktury: od sprzedawcy za produkt/energię, gaz i od operatora za świadczoną usługę dystrybucji tej energii do Twojego domu.
Masz dwie umowy: ze sprzedawcą energii i z operatorem. Otrzymujesz dwie faktury.
Nie musisz mieć licznika z rejestracją danych. Operator systemu ma dla Ciebie i innych odbiorców o zbliżonym poborze energii opracowany standardowy profil zużycia energii, na podstawie którego określa wysokość Twoich rachunków.